Actualizado el 18 de octubre de 2026

Condiciones de los planes de tienda online

Resumen de las condiciones de los planes para profesionales. El contrato que se firma con cada cliente prevalece sobre este resumen.

1. Planes y precios

Los impuestos aplicables se detallan en la propuesta y en el contrato.

2. Qué incluye cada plan

• Starter: tienda web con tu marca conectada a nuestro catálogo, sin compra mínima, asesoría de compras y soporte por WhatsApp y email.
• Pro: lo del Starter, mejores descuentos mayoristas, materiales para redes sociales, formación 1 a 1 por videollamada y estadísticas de ventas.
• Premium: lo del Pro, los mejores descuentos mayoristas, gestión de redes sociales y SEO local, soporte prioritario, informe mensual y formación grupal mensual.
• La Ciudad: lo del Premium, dominio propio, rótulo, vinilos y cartelería, mobiliario y packaging con tu identidad, asesoría sobre licencias y permisos, formación presencial y exclusividad territorial.

3. Kit físico del plan La Ciudad (990 €)

• 2 carteles exteriores y 3 carteles interiores luminosos
• 5 vinilos personalizados de gran formato
• Mobiliario de diseño propio
• 500 pegatinas con la marca local
• Diseño 3D del local y manual de marca

4. Exclusividad territorial (La Ciudad)

Las zonas se asignan por orden de firma del contrato.

5. Pago

• Cuota mensual por domiciliación bancaria o tarjeta.
• Alta del plan La Ciudad: por transferencia al firmar.

6. Obligaciones del cliente

• Vender solo a mayores de 18 años y no atribuir a los productos propiedades para la salud.
• Mantener el etiquetado y los avisos legales de los productos.
• Cumplir la normativa fiscal, comercial, de protección de datos (RGPD) y de comercio electrónico (LSSI) con sus propios clientes.
• Obtener las licencias que exija su ayuntamiento para un local físico.
• Respetar la imagen de marca acordada.

7. Baja

Starter, Pro y Premium: baja en cualquier momento con 30 días de preaviso; no se reembolsa el mes en curso. La Ciudad: permanencia de 12 meses; la baja anticipada supone una penalización del 50 % de las cuotas pendientes, y el kit físico no es reembolsable una vez entregado.

8. Cómo se contrata

1. Envías el formulario indicando el plan.
2. Te llamamos en 24-48 h laborables.
3. Te enviamos la propuesta y el contrato para firmar electrónicamente.
4. Activamos tu tienda tras el primer pago.

9. Jurisdicción

Para estos contratos entre empresas, las partes se someten a los juzgados de Huelva.